WAIC 2026观察:AI营销迈入产业化应用前沿,智能体成为新焦点

  • 时间:2026-07-29

在近日举行的2026年世界人工智能大会(WAIC)上,来自全球的权威专家和头部企业代表一致认为,人工智能在营销领域的应用已走在产业化前列。多位行业领袖指出,随着大模型技术向智能体阶段演进,AI正从“回答问题的工具”转变为“能够自主执行任务的‘新物种’”,并将在企业数字化进程中扮演关键角色。

大会期间,全球AI合作组织的29个创始成员国达成了数字贸易合作共识,多语种AI内容与跨境短视频营销成为外贸增长的核心抓手。世界人工智能大会发布的数据显示,使用本地化AIGC短视频进行海外社交媒体引流的商家,平均询盘量提升了38%,而内容制作的人力成本下降了65%。数字营销已被众多外贸企业视为降本增效、拓展增量的核心路径。

360创始人周鸿祎在发言中强调,“发展是第一位的,‘不发展才是最大的不安全’”。他认为,人工智能正从大模型阶段迈向智能体阶段,这标志着AI能力从“大脑”进化出“手”,能够自主执行复杂任务。腾讯副总裁林松涛也表示,今年全球AI应用呈现百花齐放的局面,从过去“有问必答”的聊天助手类产品,开始走向“使命必达”的任务执行者。用户对AI的期待已从“告诉我”升级为“帮我做”。

百度创始人李彦宏指出,中国拥有丰富的应用场景、完整的产业链和大规模的数字市场,这些真实需求为智能体的落地提供了多元化舞台,这是中国AI发展相比其他国家的最大禀赋优势。他进一步表示,“AI产业的下半场,比拼的不再是模型参数的大小,而是智能体在真实场景中解决实际问题的能力。落地能力决定胜负。”

欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官博万尚(Vincent Boinay)认为,人工智能是一场为所有人创造更美好未来的全球探索,中国正走在塑造这一未来的前沿。联想集团副总裁陈敏仪则说,人工智能技术正从共识走向实践,2026年是AI从“热词”变为“动词”的关键转折年。滴滴集团AI应用负责人刘佳奇预测,交易型AI Agent有望成为服务消费的新基础设施,未来不仅能帮用户打车,还能基于出行场景主动推荐餐饮、娱乐等消费服务。

在营销产业层面,利欧数字首席执行官郑晓东表示,AI正在成为新的“营销操作系统”,营销产业所面对的不再是单点工具的替换或升级,而是一场从信息触达、品牌认知到生产协同的系统性重构。WPP Media中国区首席执行官陈怡则提醒,技术真正需要解决的仍然是业务问题,企业既需要短期ROI,也需要持续增长和长期品牌资产沉淀。